Design Thinking ¡¡ COMENZAMOS EL MIÉRCOLES 14 DE MARZO !!

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¿Qué tienen en común Apple, Google, Facebook, Zaha Hadid, Rem Koolhaas, Banco Santander, Nike, Airbnb, Whastapp, Vueling, N.Foster, Mies van der Rohe, Mercadona, la ropa que llevas, el último refresco que has bebido o la UGR? ¿Conoces lo que quiere tu cliente?¿Quieres aportar valor a tus proyectos y no sabes cómo? ¿Crees que diferenciarte es la clave para destacar? ¿Buscas generar innovación en cualquier ámbito? ¿Te gustaría aprender a resolver problemas de manera creativa? ¿Quieres ejercer de líder creativo de un equipo multidisciplinar y colaborativo?¿Estás pensando en diseñar algo que responda a lo que el mercado necesita?Si alguna de estas preguntas rondan tu cabeza….¡ Design Thinking es tu curso ! ¡ Design Thinking es tu respuesta !¿ Te unes a nuestra comunidad de Design Thinkers  ? ;-)DESCRIPCIÓN DEL CURSO:El Design Thinking desde hace tiempo, se ha impulsado como una metodología muy útil para fomentar la innovación en organizaciones, empresas gracias a que pone el foco en las personas, desarrollando una innovación centrada en el usuarioEl curso “Design Thinking: Innovación centrada en las personas” ( 20 horas) está pensado para iniciarse, con suficiente solvencia, en el mundo del Design Thinking o Diseño Centrado en el usuario. Poniendo el foco en las personas para desarrollar una innovación centrada en el usuario. Y ofreciendo una serie de herramientas, a través del cual observar retos, detectar necesidades y finalmente, solucionarlas.            Usamos metodologías Learning by Doing complementadas con Creative Solving Problem. Caracterizadas ambas por ser ágiles y visuales, resolviendo de este modo una serie de retos que se plantearán a lo largo del curso. La finalidad de estos retos es que adquieras una gran cantidad de recursos, metodologías, herramientas, marcos y técnicas creativas que te dotarán de las habilidades y aptitudes necesarias para desarrollar :Metodología para generar innovaciónMetodología de resolución creativa de problemas Metodología de investigación del usuario Metodología de diseño de producto y prototipadoMetodología de diseño de servicio y diseño de experiencia.Liderazgo creativoCOMPETENCIAS BÁSICAS:: En este curso, mediante metodología participativa y grupos Co-working/Co-creación, vas a adquirir habilidades, competencias y capacidades para :-1.Mostrar de manera práctica cómo generar ideas innovadoras, centradas en entender y empatizar las necesidades reales de los usuarios. -2.Favorecer el conocimiento de nuevas Técnicas y herramientas estratégicas para resolver retos basados en innovación, pensamiento creativo y diseño centrado en el usuario, que aplicar en tus proyectos emprendedores, organizaciones, proyectos de innovación. -3. Nuevo enfoque para potenciar y desarrollar la creatividad, aportando soluciones creativas a problemas y capacitándote para ejercer un liderazgo creativo -4. Pensamiento integrador, desarrollando actitudes y valores de precisión, tolerancia y respeto. Así como, habilidades en coordinación de equipos de multidisciplinar, habilidades de trabajo en grupo, habilidades comunicativas (argumentación y presentación de la información)-5. Ser un buen investigador  y favorecer el desarrollo de capacidades de análisis, síntesis e investigación, pensamiento crítico, así como, de habilidades de búsqueda y manejo de la información-6. Conocer cómo obtener principios de diseño para innovar y generar  valor y diferenciarte que mejoren la experiencia de usuario. -7. Saber cómo gestionar y llevar a cabo un proyecto de innovación-8. Comprender y conocer al usuario  diseñando con empatía, soluciones que responden a su necesidad-9.Diseño de producto y desarrollo de prototipado                      -10.Diseño de la experiencia de usuario                       -11. En conclusión, vas  a tener un mayor control sobre la toma de decisiones en la fase de                           diseño y aprender una nueva metodología que te permita diseñar mediante diseño                                          estratégicoNo es necesario tener conocimientos previos. Sólo se requiere espíritu emprendedor, mente abierta con ganas de innovar, de resolver problemas de manera creativa y colaborativa y pasarlo bien. Está destinado, por tanto,  a todo aquel que esté interesado en conocer la metodología del “Design Thinking” y herramientas aplicables para innovar de forma creativa en cualquier campo arquitectura, diseño, estudios de mercado, productos, “makers”, experiencia de usuario, Service Design, investigación, educación o simplemente aquel que desee adquirir habilidades para saber cómo resolver problemas de forma creativa.METODOLOGÍA:El  método docente de Design Thinking, está basado en Problem based learning, es decir, aprendizaje basado en problemas, learning by doing (aprender haciendo), creative solving problem y workshops. Vas a aprender trabajando sobre un proyecto real, dónde el aprendizaje de conocimientos tiene la misma importancia que la adquisición de habilidades y actitudes.Durante las 10 semañas, vas a buscar solución a problemas y proyectos desarrollando el conocimiento necesario, tanto por su cuenta, como con ayuda de la profesora.Esta metodología, aporta una visión más realista porque trabajaremos desde que se detecta el problema hasta que se le busca esa solución, trabajando durante todas las fases y teniendo una visión más global. Además, vas a interaccionar y aprender en un ambiente colaborativo, trabajando en equipos para resolver problemas, adquiriendo y aplicando el conocimiento en una variedad de contextos. De esta manera, optimizamos en la búsqueda de soluciones más creativas y a la vez, que desarrollar tus propias capacidades. Este modo de trabajar, obligará a ser responsable y a estar implicado y comprometido con el resto de miembros del equipo.Se buscará motivarte a disfrutar del aprendizaje estimulando tu creatividad y responsabilidad en la solución de problemas que son parte de la realidad. Así como, mejorar la iniciativa, participando activamente en la resolución del problema, identificando necesidades de aprendizaje, investigando, aprendiendo, aplicando y resolviendo problemas            Design Thinking, surge con un marcado carácter práctico, reflexivo, y quiere hacer hincapié, no sólo en la importancia de la labor académica y de formación para el alumno, sino también, en otorgar de una nueva dimensión a Intercambia, la de “Servicio a la Comunidad”. Intentando en la medida de lo posible, proponer para trabajar en los Workshop de Innovación o laboratorio de ideas, abordar proyectos reales que son demanda real de usuarios reales. El Curso Design Thinking se divide en 10 módulos didácticos principales.El marco teórico y práctico es desarrollado 100% por la docente.Al tratarse de un curso de fuerte componente práctica, las sesiones se dividen en una sesión teórica y un Workshop de Innovación (que a veces será Laboratorio de Ideas, Workshop de Diseño, Workshop de Trabajo de Campo, Workshop de Co-creación…) Y  se estructuran de la siguiente manera:   ERROR ARCHIVO Esta estructuración didáctica, donde la carga teórica en las sesiones iniciales es mayor que en las sesiones finales, se justifica, porque es necesario conocer, cuánto antes,  el mayor número de las herramientas y metodología de investigación sobre el usuario, que deberemos aplicar en los Workshops de Innovación. Una vez adquirida la base teórica necesaria, afrontar la práctica, y la búsqueda de soluciones, será la mejor manera de aprender. Para conseguir la solución se irá por etapas. Formando el grupo de trabajo, analizar todas las aristas del problema e imaginar posibles soluciones, investigar, debatir, hacer pruebas.Para cuando solucione el problema habrás desarrollado competencias relacionadas con la creatividad, la responsabilidad y la autonomía y aprendido a trabajar en equipo. Con este modo de aprender se evalúa de forma continua y global de forma que además de los conocimientos, también se evalúan tus competencias  Las técnicas y métodos de investigación empleados para desarrollar serán variados, abarcando metodologías y técnicas de investigación empleadas en Design Thinking : Entrevistas, Grupos de enfoque, encuestas, Trabajos de campo, Collages, Mapa de actores, inmersión cognitiva, interacción constructiva, mapa mental, moodboard, observación encubierta, ¿qué?¿cómo?¿por qué?, usuarios extremos, mapa de empatía, scramper, mundo café, mapa del presente, mapa del futuro, técnica 5porqué, diagrama de ishikawa o de causa/efecto, etc.Y metodología de diseño como son Laboratorio de ideas, Workshops de co-creación. Workshop de Diseño, prueba de prototipos,  Portfolio.   PROGRAMACIÓN: *La programación es orientativa. Puede sufrir modificaciones para ajustarse a las necesidades e intereses de los asistentes SESIÓN 1 : Consta de dos partes: Sesión Teórica de Resolución creativa de problemas Taller de Innovación: Laboratorio de IdeasMÓDULO: Creative Solving Problem. Pildoras creativasCONTENIDOS: SESIÓN TEÓRICA: CREATIVE SOLVE PROBLEM ¿Por qué Innovar?. Inmersión            -Presentación del curso            -Think outside the box o pensar de manera diferente                         ¿Cómo surgen las ideas?                          Fases de proceso creativoAdn de la innovación disruptiva La revolución creativa que vivimosMás allá de los mito de la lateralidad cerebral: Personalidad creativa                                                   Revolución de las inteligencias múltiples Rincón para soñar Cómo gestionar las emociones en procesos creativosAprendiendo colaboración creativa. Liderazgo creativo WORKSHOP DE  INNOVACIÓN: Potenciando la creatividadContexto y creatividad· Grupos y creatividad colectiva. Brainstorming. Ritmo, desconexión y creatividad-Laboratorio de ideas: Aprendiendo colaboración creativa- Taller 1: Brainstorming /Brainwriting-Taller 2: Técnica de Creatividad: Basadur. Convergencia-Divergencia-Laboratorio de ideas: Pildoras creativas. Desarrolla tu creatividad-Taller 3: Técnicas de Generación de ideas-Taller 4: Técnicas de evaluación de ideasHERRAMIENTAS:  Métodos de investigación:Moodboard. Técnica 6-3-5. Brainstorming. TGN. Do it. Creative Solving Problem. Seis sombreros.¿Y si además?. Matriz SWOT. Regla 5 W´s. Cardsorting. Arte de preguntar. Usuarios extremos. Moodboard. Basadur. SCAMPER. Convergencia-Divergencia. Microdibujos. Etiquetalo. Sumar + y -. Chekerdboard. Técnica 4x4x4. PNI Ocho factores. Cuadro potencial vs. aplicación. Mis puntuaciones . Map it. Fres eyes. Ideas animadas. Técnica Da Vinci. Matriz postmoto SESIÓN 2 : Consta de dos partes: Sesión Teórica de Design Thinking Taller de Innovación: Laboratorio de IdeasMÓDULO: Think outside the box o pensar de manera diferente CONTENIDOS: SESIÓN TEÓRICA: DESIGN THINKING ¿Por qué Innovar?. Inmersión                 -Think outside the box o pensar de manera diferente¿Qué es el Design Thinking? ¿Por qué innovar?. Proceso Design Thinking. Arquitectura y Design Thinking Proyecto 2025. Openarch. HoffmanInmersión preliminar. Investigación exploratoria. Investigación documental·     Inmersión en profundidad.WORKSHOP DE  INNOVACIÓN: Potenciando la creatividad-Laboratorio de ideas: Marcos y narrativa visual-Taller 1: Observación encubierta. Marcos de narrativa visualHERRAMIENTAS:  Métodos de investigación:Marcos de observación· Actividad y discusión ¿Qué?¿Cómo?¿Por qué?·Preparación para entrevista· Entrevistar para empatizar· Compartir y documentar historias.· Diarios de campo· Sesión generativa· Un día en la vida· Shadowing· Mapa de actores SESIÓN 3 : Consta de dos partes : Sesión Teórica de Design Thinking :                                     Taller de Innovación: Workshop de diseñoMÓDULO: Mapping experiencesCONTENIDOS: SESIÓN TEÓRICA Metodología de investigación para abordar proyectos : Análisis y síntesisWORKSHOP DE INNOVACIÓN            -Parte 1: Laboratorio de ideas:  Técnica Observación -Parte 2: Workshop de diseño: Cómo hacer plan de investigación            Taller 1: Empatia y mapa de actores            Taller 2: Valores asentados y aspiracionales            Taller 3: Canvas y propuesta de valor  HERRAMIENTAS:  Métodos de Investigación:Notas de insight· Diagrama de afinidades· Mapa conceptual· Hoja de ruta· Personas· Mapa de empatía· Jornadas del usuario. Blueprint· Saturar y agrupar· Mapa de empatía· Mapa de trayectoria· Personas· Marcos de observación· Definir el problema jugando· Checklist de lectura critica· ¿Cómo podríamos? Mapa de actores SESIÓN 4 : Consta de dos partes: Sesión Teórica de Design Thinking                                   Taller de Innovación: Workshop de diseñoMÓDULO: Haciendo que las ideas pasen ICONTENIDOS: SESIÓN TEÓRICAMetodología para abordar proyectos : Análisis Innovación estratégicaInnovaciónNarrativa visualTALLER DE INNOVACIÓN-Laboratorio de ideas: Técnica Personas  y entrevista-Workshop de diseño: Cómo gestionar un proyecto global de innovación: Definición de servicio. Taller 1: Mind mapTaller 2: Experiencia de diseñarTaller 3: Árbol estratégicoHERRAMIENTAS:              Métodos de Investigación:Mapa mental· Moodboard· Diagrama de ishikawa o de causa/efecto· Brainstorming·  SESIÓN 5 : Consta de dos partes: Sesión Teórica de Design Thinking                                   Taller de Innovación: Workshop de diseñoMÓDULO: Haciendo que las ideas pasen IICONTENIDOS: SESIÓN TEÓRICAMetodología para abordar proyectos : Análisis Innovación estratégica.Innovación¿Qué es la innovación?Tips para iniciar procesos de innovaciónTipos de innovaciónDrivers que impulsan la innovaciónADN del innovadorPrincipios básicos de la innovación¿Por qué innovar? ¿Cómo innovar? HerramientasCómo generar nuevas estrategias de innovaciónExperiencias de éxitoNarrativa visualTALLER DE INNOVACIÓN-Workshop de diseño: Cómo gestionar un proyecto global de innovación: Definición de servicio. Taller 1: BluePrintHERRAMIENTAS:              Métodos de Investigación:Mapa mental· Moodboard· Diagrama de ishikawa o de causa/efecto· Brainstorming· Workshop de cocreación·  SESIÓN 6 : Consta de dos partes: Sesión Teórica de Design Thinking                                   Taller de Innovación:Workshop de diseñoMÓDULO: Experiencia de usuario.CONTENIDOS: SESIÓN TEÓRICA            Cómo convertir la creatividad en innovación            Experiencia wowTALLER DE INNOVACIÓN            -Laboratorio de ideas: Touch Points -Workshop de diseño: Taller 1: Customer Journey Map.             Taller 2: Necesidad-artefacto. HERRAMIENTAS:  Scramper· Usuarios extremos. Técnica 5PQ SESIÓN 7 : Consta Taller de Innovación/trabajo de campo: Workshop de co-creaciónMÓDULO: Liderazgo creativo. Co-creacciónCONTENIDOS: TALLER DE INNOVACIÓN-Workshop de co-creacción. Trabajo de campo. Co-creacción con usuarios realesHERRAMIENTAS:  Habilidades de dinamización de grupo. Habilidades liderazgo creativo SESIÓN 8: Consta de dos partes: Sesión Teórica de Design Thinking                                   Taller de Innovación: Workshop de diseñoMÓDULO: PrototipadoCONTENIDOS: SESIÓN TEÓRICAPrototipo y entregables ¿Qué es un prototipo?·Prototipo en papel· Modelo volumétrico· Diseño de escenarios· Storyboard· Prototipo de servicios· Prototipo con empatía· Prototipo para evaluar· Evaluar con el usuario. Prototipo para decidirTALLER DE INNOVACIÓN-Laboratorio de Ideas: Principios de diseño. Estrategia de diseño-Workshop de diseño: Sesión inspiradora. Ejemplos de diseño y proyectos. PrototipoHERRAMIENTAS:  Menú de ideas· Matriz de decisionesSESIÓN 9 :Consta de dos partes: Sesión Teórica de Design Thinking                                   Taller de Innovación: Workshop de diseñoMÓDULO Workshop de Co-creacción: Liderazgo creativo: Probar prototiposCONTENIDOS: TALLER DE INNOVACIÓN-Laboratorio de Ideas: Proceso creativo. Estrategia de diseño-Workshop de diseño: Workshop de co-working-Workshop de co-creacción. Trabajo de campo.Co-creacción con usuarios reales. Testeo de prototipos HERRAMIENTAS: Malla receptora de informaciónHabilidades de dinamización de grupo. Habilidades liderazgo creativo SESIÓN 10 : : MÓDULO: Superando obstáculos entre visión y realidad: Workshop  de diseñoCONTENIDOS: TALLER DE INNOVACIÓN- Presentación  de portfolios finales y despedida-Workshop de co-creacción.HERRAMIENTAS:  Matriz postmoto. Matriz de evaluación ENTREGA FINAL:El objetivo final del curso, será realizar de manera individual, un Portfolio digital de Innovación proyectual (mapas mentales, marcos, narrativa visual, textos, imágenes, animaciones, simulaciones, videos, bocetos, planos, renders, notas, trabajo de campo…), que brindará al participante,  la posibilidad de explorar diferentes metodologías de investigación e innovación proyectual, para mejorar la experiencia de usuario.Se propondrá, en la primera sesión,  un tema sobre el que trabajar a lo largo de todas las sesiones. Buscando rediseñar/analizar/mejorar con pensamiento creativo integrador es reto aplicando las diferentes metodologíasTRABAJO AUTÓNOMO:Además de las sesiones presenciales, el alumno deberá desarrollar 30 horas de trabajo independiente, divididas en tres actividades:-    Observación (Trabajo de campo (5 horas))-    Investigación (15 horas)-    Ideación y prototipado (10 horas) MÉTODO DE EVALUACIÓN:Para obtener el diploma final será necesario cumplir una asistencia mínima al curso del 80% de las horas del mismo (8 clases).Y presentación OBLIGATORIA de un Portfolio Digital de Innovación proyectual (mapas mentales, marcos, narrativa visual, textos, imágenes, animaciones, simulaciones, videos, bocetos, planos, renders, notas, trabajo de campo…), que brindará al participante,  la posibilidad de explorar diferentes metodologías de investigación e innovación proyectual, para mejorar la experiencia de usuario. Si el alumno cumple ambos requisitos obtendrá un certificado de asistencia y aprovechamiento del módulo.